KONTAK

Kami memberikan beberapa alternatif bagi anda yang ingin menghubungi kami. Silakan untuk menggunakan opsi yang telah kami sediakan.

Email/Ticket System (24 Jam)

Opsi dibawah ini bisa digunakan bagi anda yang telah menjadi pelanggan atau calon pelanggan GaluhWeb untuk menanyakan hal yang memerlukan bantuan kami.

# Pre-Sales
Seputar pertanyaan sebelum melakukan order, fitur layanan dan fasilitas dan pertanyaan umum lainnya.

Email : sales[at]galuhweb.com
Submit Ticket

# Billing & Account
Seputar invoice, konfirmasi pembayaran, pengiriman dokumen, upgrade/downgrade paket

Email : billing[at]galuhweb.com
Submit Ticket

# Support
Seputar teknis layanan

Email : support[at]galuhweb.com
Submit Ticket

# Abuse
Apabila ditemukan penyalahgunaan layanan atau pelanggaran terhadap ToS

Email : abuse[at]galuhweb.com

Online Chat

Online Chat bisa dilakukan selama hari/jam operasional dan selama status Online Chat kami "Online", baik via Yahoo Messenger maupun Live Chat.

Telp/SMS

Telp : 0263-2284253 (sesuai jam operasional)
SMS Only/WhatsApp : 08112811601 (24 Jam)

Kontak via telp dan SMS/WhatsApp hanya melayani untuk hal yang urgent, diluar itu silakan untuk menggunakan ticket.

Kunjungan Langsung

View GaluhWeb in a larger map

CV. Galuh Media Technologies
Jl. Suryakencana Kp. Babakansari 02/10 Sawah Gede
Cianjur 43212 Cianjur Jawa Barat
INDONESIA

Hari dan Jam Operasional

Senin-Jum'at : 09:00 - 16:00 WIB

Sabtu-Minggu: 09:00 - 12:00 WIB